Big Network是一家专注于二级和三级互联网服务提供商的软件公司，致力于为他们的企业级客户提供弹性互联网接入。

在这里，我们审查大网络的互联网可靠性网关(IRG)与他们的首席执行官和创始人汤姆戴利。

“您的关键企业级客户需要网络可用性和带宽，无论是酒店、商店还是业务应用中的访客WiFi。”

Big Network的云管理软件套件、一个门户和一组API允许您描述理想的网络，并为您的企业级客户提供超高可用性互联网。该软件运行在经济高效的开放式网络硬件上，将这些服务交付给客户。

定义您的网络，定义您想要使用的运营商连接，以及故障转移规则。

无论您在哪里，都可以订阅EPS 实话实话栏目:

希亚拉·麦卡锡

CMO，EPS

汤姆·戴利

大网络首席执行官

如果您对即将开始的项目有任何疑问或需要建议或技术支持，请随时联系我们。

文本记录

希亚拉: 汤姆，谢谢你今天加入我们。你能告诉我你在大网络的角色吗？

汤姆: 谢谢，希亚拉。我是汤姆·戴利，大网络的首席执行官。我们是一家成立4年的软件公司，致力于帮助二级和三级ISP为其企业客户提供弹性互联网接入。

希亚拉: 你能告诉我们更多关于大网络的信息吗？

汤姆: Big Network是一家软件公司，有着明确的使命:我们帮助二级和三级互联网服务提供商(ISP)为其商业客户提供弹性连接。为了实现这一目标，我们开发了一个全面的解决方案。

首先，我们构建了一套云管理软件。这包括一个用户友好的门户和一系列API。这些工具允许ISP为他们的企业客户设计和描述理想的网络。

第二，我们已经创建了在通用网络硬件上运行的软件。该软件负责将服务实际交付给客户。通过使用通用硬件，我们能够降低成本，同时仍然提供一流的服务。

你可以认为大网络的系统有两个主要组成部分:。

控制平面: 这就像是行动的大脑。它帮助ISP定义和管理他们想要的网络。所有的计划和决策都发生在这里。

数据平面: 这是行动发生的地方。它负责在客户所在地通过网络传输数据包。它从控制平面获取计划，并将其付诸行动。

这个由两部分组成的系统使我们能够为ISP和他们的商业客户提供灵活、高效、有弹性的网络解决方案。

希亚拉: 这是一个很好的概述，Tom，感谢您解释Big Network的方法。

我很好奇你们的产品阵容。你认为你的旗舰产品是什么？它是如何从市场上的其他产品中脱颖而出的？

汤姆: 我非常兴奋地谈论我们称之为IRG的东西，它是我们的“互联网可靠性网关”。我们与许多合作伙伴一起将IRG带入现实，这一切都是由基于它的大型网络操作系统推动的。

IRG是一种通用的CPE(用户驻地设备),位于商业类客户站点之外，例如零售、餐馆、分支机构。我们尝试将传统上可能放在后机架中的三个不同设备整合为一个。通过将三件设备合二为一的实践，为我们的客户提供了更多价值。

让我告诉你一点这看起来像什么。在IRG，我们在这个盒子里有很多连接。

卓越的连接性:

我们把IRG和各种各样的港口联系在一起: 1G和2.5G铜缆、1G光纤，甚至光纤组合1G和10G端口。

对于我们的价格来说，这种连接水平是非常了不起的。

软件配置能力:

所有这些连接都可以通过软件进行配置。

作为一个ISP运营商，你不局限于一个功能或只是一对夫妇的ISP。

你可以给这个盒子提供足够的带宽，它可以毫不费力地处理它。

虚拟SIM技术:

我们已经集成了虚拟SIM卡技术，这对于互联网服务提供商来说是一个游戏规则的改变者。

它支持LTE主连接或备用连接，无需现场调查或物理SIM更换。

仅这一功能就可以通过减少对卡车辊的需求而为ISP节省大量资金。

实质上，IRG为ISP及其企业客户提供了无与伦比的灵活性、连接性和成本节约潜力。

希亚拉: 是的，非常方便。

汤姆: 虚拟模拟人生真的很了不起。它们是这样工作的:

唤醒: 系统激活并开始其过程。

扫描: 它调查电波，检查来自该地区各种运营商的信号。

连接: 它锁定在提供最强信号的载波上。

呼叫总部: 一旦连接上，它就与我们所说的“SIM卡调度中心”进行通信

动态分配: 然后，调度中心分配一张虚拟SIM卡供当天使用。

这一过程会自动发生，确保最佳连接，无需任何物理SIM卡交换或现场访问。

如果SIM卡出了问题或者运营商出了问题，没问题。IRG只是把SIM卡扔掉，然后打电话回家，重新扫描电波，寻找下一个最好的运营商，并动态检查下一张SIM卡。

希亚拉: 好吧，这里有很多故障保险和弹性。

汤姆: 该系统非常强大，就像有多层备份一样。但从商业角度来看，更令人印象深刻的是蜂窝计划的简单性。你只需要购买一个单一的计划，但它让你能够访问整个美国的各种运营商网络。

您的IRG可以在一个月内根据需要连接到多个不同的运营商，以保持您的连接。尽管有这么多的灵活性，你仍然只能处理一个计划和一个法案。这里有一个问题——你不会为了确保覆盖率而被迫购买你不需要的额外数据。我们本质上是通过单一计划的简单性和成本效益来提供企业级的可靠性和灵活性。它是关于最大化价值，同时最小化我们客户的复杂性。

希亚拉: 好的。

汤姆: 除了与Big Network的连接性，我们还有一套完整的云管理工具套件，允许您将机器作为这些机器的车队进行管理。然后是真正先进的多路径网络引擎，它使您能够向您的客户场所提供各种用例驱动的场景，无论是通过任何进入机箱的连接的虚拟化静态IP，您都可以进行非常简单的第2层交叉连接；位置之间的基本SD-WAN功能，这对于访问控制系统非常有用；私人视频监控；建筑管理系统；商业应用也是如此，例如IP语音；此外，我们还为您提供了远程访问功能，这对于ISP社区在这些设备上进行带外和远程诊断故障排除特别有用。当您在机架中有3个独立的盒子时，这种东西真的很难获得，因为您有3块玻璃，3个不同的系统。我们说，看，这太多了。让我们简化一下。让我们把它做成一个盒子，一个玻璃面板，把所有的能力都交给ISP。

希亚拉: 这款IRG产品的主要特点和优势是什么？

汤姆: 让我们从ISP的角度来看这个问题。我们的目标是帮助二级和三级ISP转变服务并增加收入。我们正在讨论的是，采用通常每月花费100美元或120美元的企业级服务，并想办法将其转变为每月200美元的服务。

我们正在为ISP提供一个真正创新的平台，这样他们就可以开始将服务捆绑在一起。他们可以捆绑vSim数据计划。他们可以了解他们所处的竞争环境，也许他们想与某个人合作，为他们的网络提供更多电路和更多容量，以交付给客户。但他们可以在IRG的基础上提供这些，并利用这些第三方网络关系，为他们的客户群提供第一方的感觉。

我们在IRG试点的一些ISP对大网络说: “嘿，这个Starlink的东西在那里，就像它会对我的业务产生什么影响？埃隆·马斯克的Starlink会不会出现，会不会蒸发掉我们把纤维埋在地下的成果？“不要！以Starlink这样的公司为例，不要将他们视为你的竞争对手，而是将他们转变为你的合作伙伴，将Starlink与你的光纤网络或WISP网络一起接入IRG，作为真正关键的企业级客户的另一条出路，他们无法承受现场停机时间。在这方面，我们正在向ISP提供价值。

另一个特点和好处是停止滚动卡车。如果你对SIM卡有问题，没问题。vSIM技术可以帮助您解决问题。如果您需要了解网络事件期间发生的情况，在停电期间，进出IRG的所有路径都可以让您了解情况，这样您就可以实时了解任何到达机箱的载波电路发生的情况，甚至是您自己的电路，并为您的网络制定内置的备份计划。

我们的大部分能力只是进行结构化的备份到备份到备份！

希亚拉: 您减少了卡车数量，然后您为ISP带来了潜在的收入来源，这是两个巨大的好处。

IRG如何实现超高可用性，您认为这将如何影响客户体验？

汤姆: 我们认为网络可用性是构建大型网络的一项关键交付成果。我们每天生活中的一切都需要带宽，从简单的事情，比如你酒店或餐厅的客人Wi-Fi。如果不能做到这一点，人们会非常不高兴。

汤姆: 在2024年，许多商业应用程序被设计成通过切换到离线模式来处理短暂的互联网中断。但人类不会，对吧？所以高可用性互联网真的很重要。

我们在IRG所做的是，我们已经超越了许多现有供应商解决方案所做的，这只是一个简单的“嘿，你有一个主电路，你有一个备用电路”。我们的客户正在运行IRG，有4家不同的ISP加入其中，因为他们对高可用性有着终极需求。只要知道端口的组合以及如何运行这些端口以及将它们置于何种角色的软件可配置性。现在，您可以开始提供更多的连接。它不一定是超高级的，例如一级运营商的MPLS，它可以是一组宽带业务级电路，您可以将它们合并在一起，以更好的价格获得超高可用性、一级网络的体验。

希亚拉: 太棒了，汤姆。显然，价格是一个至关重要的因素。稍微改变一下，我对大局很好奇。

你认为哪些趋势会塑造开放网络的未来？大网络如何定位自己以应对这些变化？

汤姆: 开放网络在游戏中处于非常重要的阶段。供应商锁定越来越令人沮丧，你知道，只有激活许可证才能获得功能，而你自己无法对设备进行编程。

在Big Network，我们已经正面解决了这个问题。我们已经开发了一个完整的应用程序编程接口，或API，这是开放网络就绪。这个API允许你配置大型网络设备和我们强大的多路径引擎。我们称这个系统为“云网络”

作为ISP运营商，您可以使用我们的API来定义您的网络、设置故障转移规则以及指定运营商连接。这种集成是至关重要的，因为它允许您的业务系统与您的服务交付系统直接通信，极大地改善了客户体验。

回想一下过去的“供应”时代，还记得吗？这意味着有人在成堆的纸张和计算机屏幕之间穿梭，手动将订单数据输入OSS和BSS系统。2024年那就没效率了。我们使用软件来自动化这些过程。

通过将这些API暴露给大的网络生态系统，我们完全接受了开放的网络社区。这是为了将控制权交还给运营商，并使网络管理更加高效和灵活。

希亚拉: 你最期待与EPS Global合作的是什么？

汤姆: 我们非常高兴能与EPS Global合作，因为在我们的核心，Big Network是一家软件公司。我们有一个令人难以置信的软件和网络工程师团队，他们不断创新，为我们的客户创造解决方案。由于我们想向客户提供什么，我们必须在硬件领域开展工作。但不是我们的核心。我们的优势在于软件工程。

另一方面，EPS非常非常擅长硬件，通过我们关系的早期，我们已经看到EPS生态系统的成员也可以与Big Network合作。因此，我们对您带来的EPS硬件生态系统感到非常兴奋。IRG是我们将要部署的产品之一，也许我们还可以在EPS合作伙伴生态系统中部署其他产品。

第二件事是，大网络是一家小公司，我们才成立几年。我们在全球大约有十几个人，但我们是一个小而强大的团队。我们已经看到与EPS有很好的同域关系。你对与我们合作感到兴奋——我们对与你合作感到兴奋，这不是这个小公司试图与外面的一个大分销商交谈，我们只是被忽视，我们已经从EPS得到了很多关注。我们很高兴回报你们，我们非常兴奋能与你们一起工作。

希亚拉: 太棒了。我也期待着工作关系。非常感谢。谢谢你今天和我一起。

术语表

IRG(互联网可靠性网关): Big Network的旗舰产品，通用CPE(用户驻地设备),将多种网络功能整合到一个设备中。

用户驻地设备: 位于客户处连接到服务提供商网络的硬件。

虚拟SIM/vSIM: 允许动态选择和使用蜂窝网络而无需更换物理SIM卡的技术。

LTE: 长期演进，移动设备的无线宽带通信标准。

SIM卡调度中心: 一种根据网络可用性和信号强度为设备动态分配虚拟SIM卡的系统。

多路径网络引擎: 同时管理多个网络连接以提高可靠性和性能的系统。

标清广域网: 软件定义的广域网，一种通过将网络硬件与其控制机制分离来简化WAN管理和操作的技术。

WISP: 无线互联网服务提供商，通过无线网络基础设施提供互联网接入的公司。

MPLS: 多协议标签交换，电信网络中的一种路由技术，根据短路径标签而不是长网络地址将数据从一个网络节点定向到下一个网络节点。

开放网络: 一种强调开放性、可编程性和厂商中立性的网络体系结构方法。

API(应用编程接口): 一组用于构建软件应用程序的协议和工具，允许不同的软件组件相互通信。

OSS(操作支持系统): 电信服务提供商用来管理其网络的计算机系统。

BSS(业务支持系统): 电信服务提供商用于向客户开展业务运营的组件。